よくある質問札幌市西区・琴似のパーソナルジム Legame
施設について
レンタル用品はありますか？
バスタオル、ウェア、上靴など、手ぶらで来店出来るレンタル品を揃えております。体験トレーニング時、短期集中コースは無料で、月額コースはフルレンタルで月額2,750円となっております。なお、ミネラルウォーターは全会員様無料で提供しております。
無料の駐車場や駐輪場はありますか？
専用駐車場をご用意しています。満車の場合でも、当ジムの隣に10台分の有料コインパーキングがございます。
他にも、近隣にはたくさんのコインパーキングがございますので、どこを利用していただいても、施設利用の確認がとれた上で、領収書や駐車証明書を見せていただければワンコイン（500円）キャッシュバックさせていただきます。
Wi-Fiはありますか？また、利用できますか？
Wi-Fi環境をご用意しております。店内に掲示しているIDとPASSを入力してご利用ください。
貴重品を預けることはできますか？また、シューズやタオルなどを保管しておくことはできますか？
貴重品については無料のダイヤル式ロッカーをご用意しておりますが、盗難・紛失について当ジムでは責任を負いかねますのでその旨ご了承ください。またシューズやタオルなど個人の所有物につきましては、月額制の専用ロッカーをご利用いただけます。恐れ入りますが数に限りがございますので先着順とさせていただきます。
お風呂やシャワーはありますか？
男女別の更衣室に各2室のシャワー室、シャンプー類も完備しております。
また女性には豊富な種類のスキンケア用品もカウンターで無料でお貸ししておりますので、スタッフまでお気軽にお声がけください。
館内で携帯（スマートフォン）は使用できますか？
更衣室においては、プライバシーの観点から、携帯電話の利用をご遠慮いただいております。その他のエリアは問題ございません。
休館日はいつですか？
木曜日を定休日としております。また、年末年始に休館する場合がございますので、その際はウェブサイトやSNSの公式アカウント、当ジムの専用アプリで事前に告知させていただきます。
また、ピラティスなどの特別レッスンは木曜日に開催しております。詳しくは専用ページをご覧ください。
スタジオはありますか？
スタジオはご用意しておりません。
トレーニングについて
短期間で痩せたいです！
2～3か月間で成果を出すことを目標とした「短期集中コース」をご用意しております。
詳しいプラン内容は料金表をご確認ください。
パーソナルトレーニングの予約やキャンセルはどうしたらいいでしょうか。
入会時に専用アプリをダウンロードしていただきます。お客様のアプリ上で予定日の前営業日の営業終了時間までに予約やキャンセルのお手続きをお願いいたします。
当日については、LINEや電話で空きがあれば予約可能です。当日のキャンセルには規定がございます。
トレーナーは選べますか？
ご希望のトレーナーを指名することは可能でございます。
マシンの予約はできますか？
マシンのご予約は出来ません。
なお、1マシンにつきご利用時間の上限は30分としております。
料金について
見学、体験はできますか？
事前にご予約が必要となります。LINEまたはウェブサイトの申し込みフォームより必要事項をご記入の上お手続きください。
なお、体験コースは有料となります。お一人様につき準備や説明を含めて80分となります。
見学の場合は、特に決まった時間を設けていませんが、スタッフが対応できない場合もあるので、事前にご連絡をお願いします。
体験の際の持ち物は何かありますか？
体験時にはTシャツ・短パン・上靴・タオル類、全て当店でも無料で貸し出しております。ご自身でご持参いただいても構いません。なお、ミネラルウォーターについては飲み放題となっております。
入会手続きはどうしたらいいですか？
ご来店の上、書面に簡単な必要事項を記入していただきます。お一人様につき約40分を目安にお越しください。
入会手続きに必要な物を教えてください。
ご入会時に必要な物は以下の通りです。
1.入会金 22,000円（税込/事務手数料・カード発行手数料込）
2.本人確認書類（免許証・マイナンバーカードなど）
3.料金について
＜月額コース＞
年会費11,000円（税込）がかかります。
Ａ．銀行口座引落し希望の場合
・月額会費２ヶ月分※
・年会費11,000円（税込）
・銀行口座情報と銀行印
※施設利用開始日によって変額がある場合があります。
Ｂ．クレジットカードの場合
・クレジットカード
※クレジットカードの場合は現金は必要ありません。
＜短期集中コース＞
C．短期集中コース料金
※お支払方法は現金 or 銀行振込 or クレジットカードとなります。
なお、クレジットカードは36回まで分割が可能です。
年齢制限はありますか？
中学生を除く15歳以上の方がご入会いただけます。なお、未成年の方のご入会には親権者の同意が必要となります。
休会することはできますか？
可能です。以下の項目をご確認の上、当ジムのフロントにてお手続きください。
手続き締切日：利用終了月の前月末日まで
休会費：毎月1,100円（税込）
休会期間：基本2か月まで
※店舗にて手続きをお願い致します。
※妊娠など、特別な理由の場合、休会費について別途対応を検討いたしますのでご相談ください。
退会する場合はどうしたらいいですか？
利用終了月の前月末日までにご来店の上お手続きください。お電話での受付はいたしかねます。
まだ入会していない友人を連れていくことは可能ですか？
大歓迎です。施設内の見学はもちろん、パーソナル体験も是非ご紹介ください。
なお、見学の際、マシンのご利用につきましては、スタッフ同行のもとお試し利用のみとなります。
